生成式AI（人工智能）正席卷金融業(yè)，并釋放出新的生產(chǎn)力。日前發(fā)布的《2024年金融業(yè)生成式人工智能應(yīng)用報(bào)告》（下稱“報(bào)告”）指出，生成式AI技術(shù)在金融業(yè)中的應(yīng)用尚處于技術(shù)探索和試點(diǎn)應(yīng)用的并行期，預(yù)計(jì)1至2年內(nèi)，首批大模型增強(qiáng)的金融機(jī)構(gòu)會(huì)進(jìn)入成熟應(yīng)用期，3年后將會(huì)帶動(dòng)金融業(yè)生成式AI的規(guī)模化應(yīng)用。

　　報(bào)告由清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、度小滿、《麻省理工科技評(píng)論》中國(guó)、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新戰(zhàn)略研究中心聯(lián)合編寫。報(bào)告認(rèn)為，生成式AI賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以前所未有的方式重塑全球金融業(yè)的格局。報(bào)告指出，生成式AI有望給金融業(yè)帶來(lái)3萬(wàn)億規(guī)模的增量商業(yè)價(jià)值，并可能將徹底改變交易的進(jìn)行、投資的管理和風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估方式。

　　報(bào)告同時(shí)指出，生成式AI技術(shù)在金融業(yè)中的應(yīng)用尚處于技術(shù)探索和試點(diǎn)應(yīng)用的并行期，預(yù)計(jì)1至2年內(nèi)，首批大模型增強(qiáng)的金融機(jī)構(gòu)會(huì)進(jìn)入成熟應(yīng)用期，3年后將會(huì)帶動(dòng)金融業(yè)生成式AI的規(guī)模化應(yīng)用。

　　回顧2023年，大型科技公司、各類創(chuàng)業(yè)公司和科研機(jī)構(gòu)迅速入場(chǎng)，投入了海量資源，推動(dòng)了大模型能力和應(yīng)用的快速演進(jìn)。在行業(yè)大模型層面，度小滿、螞蟻集團(tuán)等金融科技公司先后發(fā)布了金融大模型。據(jù)度小滿CTO許冬亮介紹，2023年5月，度小滿開(kāi)源了國(guó)內(nèi)首個(gè)千億級(jí)金融大模型“軒轅”，并獲得了上百家金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)囉谩Ｄ壳?#xff0c;大模型技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用在度小滿各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，從營(yíng)銷、客服、風(fēng)控、辦公到研發(fā)，均已初見(jiàn)成效。

　　與此同時(shí)，我國(guó)銀行業(yè)正在積極擁抱大模型。例如，工商銀行在國(guó)內(nèi)同業(yè)率先實(shí)現(xiàn)百億級(jí)基礎(chǔ)大模型在知識(shí)運(yùn)營(yíng)助手、金融市場(chǎng)投研助手等多個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用；北京銀行發(fā)布了AIB平臺(tái)，打造運(yùn)營(yíng)助手、客服助手等7個(gè)問(wèn)答機(jī)器人，同時(shí)推出“北銀投顧 GPT”。

　　“開(kāi)拓落地應(yīng)用場(chǎng)景，不斷提高客戶采用率和大模型利用率，更好發(fā)揮大模型的潛在價(jià)值，將會(huì)是2024年生成式AI突破發(fā)展的重要內(nèi)容。”報(bào)告主要負(fù)責(zé)人、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長(zhǎng)李紀(jì)珍表示。