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——智家工程師張林鋒
張林鋒是濟(jì)源聯(lián)通克井營(yíng)業(yè)部的一名智家工程師，在他裝維工作的11年中，始終保持“空杯”心態(tài)，注重業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。從寬帶ADSL到FTTH,再到現(xiàn)在最先進(jìn)的FTTR網(wǎng)絡(luò)的演變,他從職場(chǎng)小白一步一步走到今天對(duì)寬帶業(yè)務(wù)知識(shí)具備了全面的認(rèn)知，不斷的積累使他在工作中廣受用戶(hù)的好評(píng)。“當(dāng)日通，當(dāng)日好”是他對(duì)客戶(hù)的服務(wù)承諾，高效的安裝速度、強(qiáng)烈的責(zé)任心以及扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)、裝機(jī)、維護(hù)支撐專(zhuān)業(yè)技能，是他完成服務(wù)承諾的有力保障。
他說(shuō)：“做客戶(hù)信賴(lài)的聯(lián)通人是我追求的目標(biāo)”，裝維工作不分時(shí)間，不管是夏日酷暑還是冬日嚴(yán)寒，爬樓梯、攀線(xiàn)桿、裝設(shè)備是工作常態(tài)，及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、高效解決問(wèn)題更能體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)，在2023年6月份省公司組織的FTTR/FTTO交付技能大賽中張林鋒榮獲個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng)。他在一次次穿梭中履行自己的工作職責(zé)，踐行自己的服務(wù)承諾。
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