“我們每天都堅持在外面騎行送單10多個小時，因為很多用戶身體已經出現了癥狀，他們等不起，所以我們寧愿自己多跑一會，讓用戶盡早一點拿到藥。”叮當快藥配送員陳楠表示。
陳楠，今年28歲，來自河北保定，是一名叮當快藥藥品配送員，主要負責首都經貿大學附近居民的藥品配送服務。叮當快藥是叮當健康旗下的即時健康到家服務企業，以“線上線下一體化運營”、藥品的“網訂店送”服務而著稱。
12月20日一早，天才剛蒙蒙亮，陳楠就開始了一天的忙碌：先將電動車、藥箱仔細消殺一遍后，隨后把店員分揀好的藥袋裝箱，繼而騎上小車，開始了挨家挨戶送單之旅。
北方的冬天，即使是在白天氣溫也常常處于零下，然而陳楠早已習慣刺骨的寒冷。“跑起來就沒那么冷了”。因為新冠防疫措施的調整，近日北京的陽性患者增多，市民關于防疫相關藥品和抗原試劑盒的需求大增。陳楠和其他叮當小哥一樣，配送壓力也大了起來，每天的單量是往常的好幾倍。
“每天送這么多單，會不會擔心‘中招’啊”，面對這個問題，陳楠表示“其實新冠也沒有那么可怕。首先要對這個新冠有個正確的認識，其次就是做好嚴密的防護。我老家也有不少親朋好友都陽過，雖然過程有些難受，但一般有個七八天也就恢復的差不多了，所以我的心態比較好。另外，我每天都會佩戴N95口罩，而且隨時攜帶酒精，每次送單出發前，以及送完一單后，我都會仔細的用酒精消毒。”
陳楠介紹者，“因為叮當快藥是提供夜售服務的，就是說夜間也能送藥上門，所以我們叮當小哥的排班也是分為白天和夜晚。現在是冬天，夜間的單確實會更辛苦一些。但怎么說呢，用戶生起病來，也不分白天晚上，只要用戶有需求，我們都會盡量最快的速度趕過去。
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